CUSTOMERS VOICE

もちろん決め手は「建築家のコンペ形式」

東京都N邸

ベルクハウスを知ったきっかけは何ですか?
以前から仕事でベルクさんの施工物件を目にしたり、噂を聞いたりする事が有り、興味を持っていました。 ですから家を建てようかと思い立って、最初に足を運んだのがベルクさんでした。
ベルクハウスに決めた理由は何ですか?
もちろん決め手は「建築家のコンペ形式」ですが、それ以前に基本となる構造・吹付断熱材・標準的に使用している資材などがしっかりしており、 「面白い」だけでなく「安心」も感じる事ができました。 また初回来場時に接客して頂いた営業の方のとても自然な振る舞いに好感が持てた事も重要な決め手となりました。
家づくりでこだわったポイントは何ですか?
土地が旗竿地で、南・東・北を建物に囲まれてしまう為、いかに採光を取るかが最重点でした。 また、子供たちが伸び伸びと暮せるように出来るだけ間仕切りは少なくし、空間を大きく使う事もポイントでした。 リビングとダイニングをスキップフロアで空間に変化を持たせる事にもこだわりました。
建築家のご提案したプランはいかがでしたか?
島崎先生はとても気さくで、こちらのまとまりのないニーズを上手く聞き取りをして、具体化して頂きました。 住んでみると採光も申し分なく非常に明るく、空間も実際よりも広く感じられるプランをご提案して頂き、とても満足しています。
ベルクハウスのスタッフ(営業・工事担当)のご対応はいかがでしたか?
人が手で造り上げていく建築工事に、多少のトラブルは付き物と考えていましたが、実際に問題が発生した際の、 担当営業の方の迅速かつ誠意の有る対応にはとても感謝しています。 現場監督の依田さんも経験豊富・非常に知識も豊富で、こちらの要望をきっちり対応して頂けるだけでなく、 プロとしてのアドバイスを幾つも頂きました。また担当して頂いた佐藤大工さんも、いつも明るく前向きで、こちらの要求を嫌な顔一つせずに、 対応して頂きました。週末しか現場に足を運べませんでしたが、不安を感じることは有りませんでした。
ベルクハウスに対するご感想・ご意見をお聞かせください。
社員の皆さんがとても良い方ばかりで、子供達の面倒も良く見ていただき、感謝しています。 ただ、皆さんが忙しすぎる事が少し気になりました。 建築棟数にとらわれることなく、1棟1棟をじっくりと個性的な家造りを今後も続けて頂きたいと思います。