安心の365日
アフターサービス
ベルクハウスでは、アフターサービスを強化。請け負わせていただきました物件の建築情報・引渡後の維持・修理などについてデータ化し、お客様の緊急時に迅速な対応が出来ます。
AFTER SERVICE
お引き渡し後もずっと安心。ベルクハウスのアフターサービス専門部門。
ベルクハウスの住まいづくりは、建物をお引渡しして終わりではありません。
お客様に、永く安心して暮らしていただきたい。
この想いを実現するため、ベルクハウスではお引渡し後のアフターサービスにも力を入れ、
社内のアフターサービス専門部門がお引渡し後の定期点検、アフターフォローなど責任をもって対応します。
いつまでも変わらぬ安心の住まい。ベルクハウスは万全のサポート体制でお客様の暮らしを見守ります。
AFTER SERVICE | 保証・アフターサービス
ベルクハウスの安心の住宅保証
01
安心の365日
02
担当営業による定期点検・
担当工事監督による
アフターフォロー
お引き渡し後も、お客様の家づくりを担当させて頂いた営業と工事監督が引き続きと定期点検、アフターフォローにお伺い致します。
03
地盤調査・地盤保証
建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者が評価し、適格な基礎仕様を提案するとともに不同沈下に対する責任を保証する、それが地盤保証システムです。
04
30年間継続保証
お引き渡し後、10年毎に検査（有料）を実施・更新できるため、ずっと安心してお暮らしいただけます。
05
瑕疵保証保険
「住宅瑕疵担保責任履行法」による住宅の特に重要な部分にあたる基本構造部分の瑕疵について、10年間修補もしくは、瑕疵によって生じる損害を確実に保証されます。
ドローン撮影サービススタート
ベルクハウスでは、ベルクハウスOB・OGお客様へ向けたドローンを活用した撮影サービスを開始いたしました。
・地上からなど、普段見ることができない、屋根や外壁などを撮影。弊社アフターサービスによる定期点検時や、気になる箇所がございましたら撮影をさせていただき、
万が一の場合は、早期対策にご活用いただけます。
※ドローン撮影には、ご竣工後５年経過後のお客様に限らさせて頂きます。
ご活用方法は無限大。
詳しくは、ベルクハウスアフタサービス部、または各営業担当までお問合せください。
注）大使館などから300m以内など、航空法、小型無人機等飛行禁止法によりドローン飛行禁止エリアがございます。予めご了承ください。
（例：皇居 国会議事堂 外国公館 原力発電所などから300m以内エリア、その他、飛行禁止区域など）
