CUSTOMERS VOICE

本当に居心地の良い家になっています

東京都I邸

ベルクハウスを知ったきっかけは何ですか?
立川の住宅展示場の別のハウスメーカー見学に行った際、モデルハウスの外観に惹かれて中に入りました。ベルクハウスさんを知ったのは、その時です。
ベルクハウスに決めた理由は何ですか?
営業の黒木さんのお人柄とコミュニケーションのしやすさと、設計いただいた神田先生の提案内容に惹かれました。 初対面の際の黒木さんについてはこちらの話の意図を良く汲み取っていただける方だという印象を受けました。 ベルクハウスさんのアピールだけの営業トークだけになっていれば、先に話を進めていた別の設計事務所に決めていたかもしれません。 神田先生の提案内容については、後述のとおりです。 構造物としての仕様や検査体制については、元々重視していたわけではないのですが、 マンション暮らしが長かったため断熱性は気にしていました。 ベルクハウスさんのモデルルームに行ったのは2,3月の寒い時期でしたが、暖房が強く効いているわけではないにもかかわらず家全体が暖かく感じました。 また、オーダー家具を考えていたのですが、自社で扱われているとのことでした。これも理由の一つです。
家づくりでこだわったポイントは何ですか?
居心地の良さです。居心地の良さは個人の趣向に依るものと思いますが、私達の場合はシンプルで無駄がないということです。 外観、内装、導線を含む機能性、全ての面においてです。 素人にはそういったイメージを具体的に表現するのが難しいのですが、神田先生や黒木さんに具現化していただき、私達のごだわりを実現していただいたように思います。 経年とともに、より味ある家になってくれればと思い、可能な限り天然素材にこだわりました。 今は真新しいですが、20年後、30年後、家族の生活の思い出が染みついたかけがいのない家になってくれればと願っています。
建築家のご提案したプランはいかがでしたか?
神田先生の設計には心から満足しています。6ヶ月間打ち合わせを重ねましたが、結局のところ最初に提案いただいた内容とほとんど変わっていないです。 プレゼンの際、最初、平面図、立面図での説明ではどういう構造になっているのかをイメージできず、模型を見て理解できました。 インパクトがありました。実は、プレゼンを終えた段階では別の先生の提案に心が傾いていたのですが、自宅に戻ってから模型を眺めながら妻と考えているうちに、 プレゼン前の最初の打ち合わせの際にお伝えした漠然としたイメージを細かいレベルで汲み取っていただいることに気付き、 神田先生なら私達の潜在的な希望を上手に拾っていただけるのではないかと思い、神田先生にお願いすることにしました。 その後の細部の打ち合わせでも、都度、私たちが言葉で上手く表現できない部分をフォローいただき、センスの良い提案をいただきました。 住んで2週間になりますが、本当に居心地の良い家になっています。
ベルクハウスのスタッフ(営業・工事担当)のご対応はいかがでしたか?
決めた理由のところで述べましたが、営業の黒木さんについては、設計時にも、神田先生と一緒に適切にアドバイスをいただき、家づくりを一緒にやっていただいている感じを強く持ちました。 たいへん誠実な方だと思います。 現場監督の菊池さんについて、工事に入ってからは4ヶ月程度現地に行くこともなく、工事についてはお任せしていました。 オーダー家具、建具の仕上がり具合については少し残念な点もありましたが、細かく指摘した点を随時補修いただき、よく対応いただいていると思っています。
ベルクハウスに対するご感想・ご意見をお聞かせください。
企画商品ではない、こだわりの家を作りたかった私達にとっては、ベルクハウスさんにお願いしたことは良かったです。 友人、知人で検討している人がいれば、ベルクハウスさん、黒木さん、神田先生をお勧めしたいです。 これからもよろしくお願いします。